今年29岁的邓云是海南新国旅国际旅行社有限公司的出境领队。自出境游暂停后，邓云就一直在家，但是她并没有闲着，而是在网上学习新知识，和其他优秀领队交流经验，不断充实和提升自己。

　　她告诉记者，她最近正在研究赴欧美日韩的签证资料以及出境游目的地一些特色产品的讲解。她说，虽然平时也会学习，但是由于带团太忙，没有多的时间来深入学习研究，现在正好是一个契机。

　　“首先听国家的话，在家待着不给社会添乱，然后不放弃主业，静待下一个春天。”她说。

　　海南文昌铜鼓岭景区营销副总经理贺知权告诉记者，景区这周也将开始对全体员工进行线上培训，课程涉及景区创新升级、文旅营销新解等。“主要是借这个机会强化业务培训，提高员工基本素质，从而提升景区管理水平与服务质量，为下一步景区复工做准备。”他说。

　　“预计疫情对整个上半年的旅游业影响都会很大，但是旅游已经是刚需了，我们还是有信心的。”贺知权说，当然政府的调控也很重要。

　　2月9日，海南发布应对新型冠状病毒肺炎疫情支持海南旅游企业共渡难关六条措施，包括减免房屋租金、减免和延期缴纳相关税费等，以支持海南省旅游企业积极应对疫情带来的生产经营困难，促进海南旅游业健康有序发展。

　　作为热带滨海旅游城市，三亚市还设立了专项扶持资金，安排1亿元资金用于稳定三亚旅游市场，支持旅游企业发展。

　　海南省旅游发展研究会会长王建生表示，虽然此次疫情对全国旅游业造成了严重打击，但是中国旅游市场规模和消费需求都没有改变，这是旅游业未来恢复的基本保障。